​


​Velkommen til!
​
​Bliv inspireret til dit arbejde med digital udvikling -
 hør hvordan andre i branchen gør, og hvad kunderne drømmer om! 
Vær med når vi igen kårer de bedste digitale aktører i finanssektoren.
Kåringen af årets digitale finansvirksomhed sætter for fjerde år i træk fokus på den digitale udvikling i finanssektoren.

Hvilke danske finansvirksomheder er nået længst i den digitale udvikling?

NYE DIGITALE STANDARDER
I dag har vi omgående adgang til alle informationer, produkter og services. Vi kan håndtere vores finanssager, når det passer os, hvor end vi befinder os.

Nye digitale løsninger sætter samtidig hurtigt standarden for forbrugernes forventninger, og som aktør i markedet er det en nødvendighed at følge med for at forblive konkurrencedygtig.
Den digitale transformation påvirker således både forbrugere, virksomheder, brancher og samfundet som helhed.

​ Den teknologiske udvikling gør det muligt at skabe innovative, personlige og anderledes løsninger, men det kan samtidig være en svær proces at håndtere. For hvordan flytter man sig fra de traditionelle og afprøvede måder at gøre forretning på?
DE BEDSTE DIGITALE AKTØRER I FINANSSEKTOREN KÅRES
​Igen i år kårer vi også de danske finansvirksomheder, der klarer sig bedst med deres digitale udvikling. Der er ikke tale om en konkurrence, der kræver tilmelding. Til gengæld findes vinderne på baggrund af en grundig undersøgelse af de 25 største banker, de 10 største forsikringsselskaber og de 14 største pensionsselskaber.
​
Kåringerne er baseret på forskellige målinger af virksomhedernes interne og eksterne digitale performance. Herigennem afdækker vi, hvad der skal til for at performe succesfuldt, samt hvilke aktører der lykkes bedst med dette netop nu.

Temaet for konferencen 2019
Personlige digitale oplevelser 

 På konferencen Årets Digitale Finansvirksomhed 2019,  sætter vi fokus på, hvordan finansielle virksomheder kan gøre den digitale oplevelse personlig.

Alle finansielle virksomheder har indset, at de skal være digitale, og det er allerede en integreret del af deres services. Men når det kommer til at gøre den digitale oplevelse personlig, så har hverken banker, forsikringsselskaber eller pensionsselskaber knækket koden.

Under 37% af kunderne oplever en personlig tilpasning af netbank, mobilbank eller min side (forsikring og pension).
Kilde: Wilke undersøgelse 2018.

Talere

Inspiration fra branchen
Hvordan arbejder finansielle virksomheder med at skabe personlige digitale oplevelser i dag?
Noel Lyon 
Head of 360 Experience Design | Barclays

Barclays have invested heavily in digital development and have experienced great results. Noel Lyons, Head of 360 Experience Design, will share how Barclays is working with personal digital experiences through digital assistants and more.
Inspiration fra andre brancher
​Hvordan bruger man data i andre brancher til at gøre digitale oplevelser personlige? ​
Rikke Hagemann
Industry Manager for Finance | Google Copenhagen

Exceed Customer Expectations
The importance of activating the valuable data that customers allow us to use to create personalised experiences for them. How do we do this in a meaningful way and what does good look like. 
Kundernes perspektiv
Hvad er en personlig digital oplevelse for kunderne? Hvad er kundernes forventninger til finansielle virksomheders ​brug af data, og hvornår går man over grænsen?
Kamilla Korsgaard Svane
Head of Financial Services & Partner | Wilke

Der ligger mange muligheder i brugen af data om kunder, men også mange udfordringer. Kamilla stiller skarpt på, hvad kunderne drømmer om, og hvad der skaber en god personlig og digital kundeoplevelse. 
Teknologiske muligheder
Hvordan kan man bruge de teknologiske muligheder til at skabe personlige digitale oplevelser? Og hvad er forudsætningerne?
Lars Bjørn Falkenberg
CEO| Charlie Tango
Hvad får du på konferencen?
  • Indsigt i hvor den finansielle sektor generelt er placeret i forhold til digital transformation og opdatering på hvordan udviklingen har været siden sidste år på dette punkt
  • Viden om, hvordan du sikrer, at din digitale udvikling er på rette spor ift. forbrugernes ønsker og behov
  • Indblik i hvordan andre i branchen arbejder med digital udvikling
  • Indsigt i hvordan nye spillere på markedet udfordrer den traditionelle måde at gøre forretning på, og hvad hemmelighederne bag deres succeser er
  • Inspiration til hvordan du kan arbejde med gode kundeoplevelser på digitale kanaler
  • Gode muligheder for at netværke med andre, der står overfor lignende udfordringer
Skal du med?
KONFERENCEN​
PRISER
9. april 2019​
Billetpris: DKK 1999
​Rosenvængets Allé 11, 2100 KBH Ø​
Billetpris for abonnenter på FinansWatch: DKK 1499
Programmet starter kl. 13 og slutter kl. 17
​​Billetpris for abonnenter på FW Insights DKK 0

Spørgsmål?
Har du spørgsmål til kåringen? Så kan Kamilla helt sikkert hjælpe dig!
Kamilla Korsgaard Svane
Head of Financial Services & Partner
​kko@wilke.dk
Billede